2003, изд-во: Питер, город: Спб., стр. : 160 с., илл., обложка: Мягкая издательская обложка., формат: Обычный, состояние: Хорошее. . Книга посвящена практическим аспектам работы с возражениями в различных контекстах. В ней вы найдете ответы на вопросы, как и откуда появляются возражения и почему люди не понимают друг друга, общую 7-шаговую схему работы с любыми возражениями, комментарий к каждому шагу и дополнительные техники, пошаговый разбор реальных примеров из различных сфер бизнеса и жизни. Методика, изложенная в книге, основана на идеях нейролингвистического программирования (НЛП), проверенных техниках работы с клиентом, личных разработках автора.
Цена: 150 руб.
#15540083, код: кра32066
